Політика конфіденційності та захисту персональних даних
Товариство з обмеженою відповідальністю «ФАЙНА ГУРАЛЬНЯ», яке зареєстроване і діє відповідно до вимог законодавства України (код ЄДРПОУ 44941110, адреса місцезнаходження: 81100, Україна, Львівська обл., Львівський р-н, м.Фабрична, вул. Фабрична, 19; далі — «Файна Гуральня»), встановлює наступні правила (далі — «Політика конфіденційності»), якими регламентується збір, обробка, використання і захист конфіденційних та персональних даних, що можуть бути запитані/отримані при використанні веб-сайту distill.com.ua (далі — «Сайт»), що належить на праві власності Файна Гуральня, будь-якими особами, які відвідують цей Сайт (далі — «Відвідувачі»):
1. Визначення термінів
1.1. Терміни, що вживаються в даному документі використовуватимуться в наступних значеннях:
1.1.1. «Товар» — український сухий джин, вироблений Товариство з обмеженою відповідальністю «ВЕСТ ВЕЙ» (код ЄДРПОУ 40817370, адреса місцезнаходження: Україна, 79035, Львівська обл., м. Львів, вул. Зелена, 111). Адреса потужностей виробництва: 43016, Волинська обл., м. Луцьк, вул. Ковельська, 67) за замовленням Файна Гуральня та/або мерч, пов’язаний з цим продуктом.
1.1.2. «Покупець» — Відвідувач, що відповідно до законодавства України є дієздатною повнолітньою фізичною особою, який розміщує на Сайті Замовлення щодо купівлі Товару для цілей, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті Замовлення щодо купівлі Товару для цілей, пов’язаних із здійсненням власної підприємницької діяльності.
1.1.3. «Персональні дані» — відомості чи сукупність відомостей про Відвідувача, який ідентифікований або може бути конкретно ідентифікований під час відвідування Сайту.
1.1.4. «Обробка персональних та інших конфіденційних даних» — будь-яка операція, дія або їх сукупність, що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без них із персональними даними: збір, запис, систематизація, уточнення, зберігання, накопичення (оновлення, зміна), витяг, передача, використання (поширення, надання, доступ), знеособлення, видалення, блокування і знищення персональних даних.
1.1.5. «Замовлення» — оформлена і розміщена заявка Покупця, адресована Файна Гуральня, на придбання і доставку від його імені і за його дорученням Товару.
1.2. Всі інші терміни, що вживаються в цьому документі використовуються в значеннях, визначених чинним законодавством України.
2. Загальні положення
2.1. Файна Гуральня як власник Сайту поважає право всіх Відвідувачів на конфіденційність і визнає важливість захисту зібраної про них інформації. У зв’язку з цим ФАЙНА ГУРАЛЬНЯ приймає на себе зобов’язання стосовно захисту конфіденційних та персональних даних Відвідувачів, що стали відомі Файна Гуральня у зв’язку з відвідуванням та використанням Відвідувачем Сайту. З цією метою Файна Гуральня прийнята дана Політика конфіденційності.
2.2. Файна Гуральня запевняє та гарантує, що не буде збирати, використовувати або розголошувати конфіденційні та персональні дані Відвідувачів інакше, як передбачено цією Політикою конфіденційності та чинним законодавством України.
2.3. Дана Політика конфіденційності застосовується виключно до Сайту. Файна Гуральня не несе відповідальності і не контролює сайти третіх осіб, на які Відвідувач може перейти через посилання, розміщені на Сайті.
2.4. Дана Політика конфіденційності застосовується автоматично до будь-якого Відвідувача з моменту відвідання ним цього Сайту. Якщо Відвідувач не погоджується з цією Політикою конфіденційності, такий Відвідувач повинен залишити цей Сайт та не користуватися ним.
2.5. Файна Гуральня не контролює достовірність персональних даних, які Відвідувач надає йому як Покупець Товару.
2.6. Враховуючи вимоги законодавства України щодо обмеження споживання та продажу алкогольних напоїв неповнолітнім, Сайт не призначений для неповнолітніх осіб.
2.7. Правовідносини, не врегульовані цією Політикою конфіденційності, регулюються чинним законодавством України.
3. Мета та терміни обробки персональних та інших конфіденційних даних відвідувачів сайту
3.1. Персональні та інші конфіденційні дані Відвідувачів обробляються з метою реалізації/просування Товару, зокрема:
- виконання Замовлень Відвідувачів на придбання представленого на Сайті Товару та забезпечення обміну інформацією у зв’язку з цим;
- оцінки якості обслуговування Покупців;
- забезпечення Відвідувачів актуальною інформацією про Товар;
- покращення якості обслуговування Відвідувачів/Покупців;
- підвищення ефективності контенту Сайту;
- надання допомоги Покупцям через службу підтримки клієнтів;
- проведення досліджень ринку;
- реалізації інших відносин відповідно до чинного законодавства України, у тому числі у сфері реклами та комунікації (в тому числі, але не виключно, ЗУ «Про захист персональних даних», ЗУ «Про інформацію», ЗУ «Про рекламу», ЗУ «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах»).
3.2. Персональні та інші конфіденційні дані Відвідувачів обробляються (зберігаються) протягом терміну, необхідного для реалізації визначених цілей обробки. Відвідувач може відкликати свою згоду на обробку, у такому разі Файна Гуральня як володілець персональних даних може продовжити подальшу обробку (зберігання) даних виключно за наявності інших законних підстав для обробки та виключно у межах обумовлених такими підставами.
4. Порядок обробки персональних та інших конфіденційних даних відвідувачів сайту
4.1. Обробка персональних та інших конфіденційних даних Відвідувачів здійснюється відповідно до вимог діючого законодавства України.
4.2. Файна Гуральня може збирати персональні та інші конфіденційні дані наступними способами:
- в автоматичному режимі на Сайті;
- шляхом заповнення Відвідувачем інформації у певних формах на Сайті;
- шляхом надання Відвідувачем даних під час спілкування з представником Файна Гуральня.
4.3. В автоматичному режимі на Сайті фіксується наступна інформація щодо Відвідувача:
- доменне ім’я та/або IP-адреса, з якої Відвідувач заходить на Сайт;
- вид браузера та операційної системи;
- дата та час відвідування Сайту;
- переглянуті сторінки;
- веб-адреса іншого сайту, за посиланням з якого Відвідувач перейшов на Сайт;
- інформація про з’єднання, трафік, тривалість роботи Відвідувача на Сайті, кількість байт, переданих під час сесії.
4.4. Відомості про трафік, що проходить через мережу, електронною поштою, та активність Відвідувача в мережі Інтернет на Сайті захищені відповідно до законодавства України. Сайт жодним чином не може втручатися у таємницю телекомунікацій.
4.5. Для забезпечення запуску та підтримки функцій безпеки під час роботи Сайту використовуються файли cookie. Також за допомогою файлів cookie здійснюється відстеження порушень Відвідувачами/пристроями цієї Політики конфіденційності та умови використання Сайту.
4.6. Шляхом використання системи Google Analytics здійснюється збирання статистики відвідування Сайту, зокрема відомості про відвідувані сторінки, кількість їх переглядів, завантажена інформація, домени інтернет-провайдерів та країни походження Відвідувачів, адреси веб-сайтів, відвіданих до та після Сайту тощо. Жодна з цих дій не пов’язана з Відвідувачем особисто та вимірюється лише в сукупності.
4.7. Під час оформлення Замовлення на Сайті Покупцю може бути запропоновано надати наступні дані:
4.7.1. Обов’язковими для надання є наступні дані/інформація:
- ПІБ Відвідувача;
- Електронна пошта та номер мобільного телефону Відвідувача.
4.7.2. Додаткові дані/інформація::
- дата або рік народження Відвідувача;
- інформація про брендові вподобання;
- інформація щодо зацікавленості у тому чи іншому товарі чи послузі;
- відгуки та пропозиції;
- тощо.
4.8. Шляхом заповнення форми Замовлення Відвідувач дає згоду на обробку Файна Гуральня /Сайтом своїх персональних та інших конфіденційних даних.
4.9. Файна Гуральня не здійснює передачу персональних та інших конфіденційних даних Відвідувача третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання або за згодою Відвідувача або в інших випадках, викладених в цій Політиці конфіденційності.
4.10. Файна Гуральня має право надати персональні дані та/або будь-яку іншу особисту інформацію Відвідувачів:
- за рішенням (ухвалою) суду, на законну вимогу правоохоронних органів та/або інших компетентних органів в рамках передбачених чинним законодавством України процедур;
- операторам зв’язку, колл-центрам (центрам обробки викликів), виробникам продукції чи їх представникам, дистриб’юторам з якими укладені відповідні договори;
- в інших випадках, прямо передбачених чинним законодавством України.
5. Обмеження відповідальності
5.1. Відвідувачі Сайту використовують Сайт на власний ризик. Файна Гуральня не несе будь-якої відповідальності за втрачену вигоду, неотриманий прибуток, втрату даних або будь-які інші збитки (шкоду) Відвідувачів Сайту, якщо такі збитки (шкода) виникли під час користування Сайтом.
5.2. У межах, максимально дозволених чинним законодавством, Файна Гуральня та/або будь-яка інша особа, залучена до створення, виробництва або обслуговування Сайту, не несе відповідальності за будь-яке пряме, непряме або випадкове ушкодження, яке будь-коли наносилося та було завдано тим, що Відвідувач мав доступ до Сайту, користувався ним або сподівався на нього, навіть якщо Відвідувач був попереджений про можливість таких пошкоджень та втрат.
6. Захист, збереження та видалення даних
6.1. Для забезпечення захисту персональних та інших конфіденційних даних Відвідувачів Файна Гуральня дотримується вимог міжнародних стандартів і використовує передовий досвід в галузі інформаційної безпеки. Так, системи та програмно-технічні засоби Сайту обладнані всім необхідним для запобігання втрат, крадіжок, несанкціонованого знищення, викривлення, підроблення, копіювання інформації та відповідають міжнародним та національним стандартам, в тому числі стандарту PCI DSS. Крім того, Файна Гуральня укладає зі своїми співробітниками та контрагентами договори, де передбачені зобов’язання щодо дотримання конфіденційності.
6.2. Відвідувачі мають можливість змінити або видалити свої персональні/контактні дані та/або відкликати свою згоду на збір та обробку персональних даних шляхом надсилання повідомлення на адресу електронної пошти, зазначену в розділі «Контакти».
7. Внесення змін до політики конфіденційності
7.1. Політика конфіденційності час від часу може змінюватись та/або доповнюватись.
7.2. Всі зміни та доповнення до цієї Політики конфіденційності публікуються Файна Гуральня на цій веб-сторінці Сайту та, якщо інше не зазначено безпосередньо в тексті відповідних змін, набувають чинності з дати їх публікації.
7.3. Файна Гуральня залишає за собою право в окремих випадках публікувати окремі примітки щодо конфіденційності для певних програм.
7.4. Файна Гуральня має право вносити зміни в текст Політики конфіденційності на власний розсуд без попереднього повідомлення Відвідувачів/Покупців.
8. Контакти
8.1. Для зворотного зв’язку щодо питань, пов’язаних із Політикою конфіденційності, Відвідувачі можуть використовувати наступні засоби зв’язку: електронна пошта contact@distill.com.ua.
9. Інші умови
9.1. Дана Політика конфіденційності регулюється законодавством України.
9.2. Усі суперечки, що виникають між Відвідувачем/Покупцем та Файна Гуральня, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди щодо врегулювання спору, спір вирішується в порядку, передбаченому чинним законодавством України.